Administratorschulung
Ein Kommunikationsserver soll die Integration unterschiedlicher IT-Systeme im Krankenhaus vereinfachen und mittels entsprechender Monitoring-Tools die Überwachung des Kommunikationsnetzwerk sicherstellen und Kommunikationsflüsse grafisch darstellen. Wir zeigen Ihnen anhand Ihrer eigenen Cloverleaf®–Installation den sicheren Umgang mit der Cloverleaf® Integration Suite.
Zielgruppe:
Die Administratorschulung richtet sich an die IT-Mitarbeiter und -Mitarbeiterinnen, die für das Monitoring, den reibungslosen Betrieb und die Wartung der Schnittstellen der Systemen zuständig sind.
Kursinhalt:
- Grundsätzliche Arbeitsweise des Kommunikationsservers Cloverleaf
Vermittlung der theoretischen Grundkenntnisse und Einweisung in die kundenspezifische Installation.
- Betreuung des Routinebetriebes
Arbeiten, die den Routinebetrieb sicherstellen und den Betreuer entlasten. Der tägliche Umgang mit dem Kommunikationsserver wird geübt.
- Fehleranalyse
Umgang mit Systemmeldungen und Ursachenanalyse zur Interpretation der Protokolleinträge. Eigenständige Behebung von Störungen innerhalb der Kommunikation zwischen den angebundenen Systemen.
- Datensicherheit
Die Sicherung von kommunizierten Datenbeständen sowie deren Verwendung im Bedarfsfall werden durchgeführt.
- Alarme
Nach gemeinsamer Analyse werden kundenspezifische Alarme definiert.
- Installation, Lizenzverwaltung, Einspielung von neueren Programmversionen
Vorgehensweisen zur Aktualisierung des Systems in Form von Updates und Patches werden erörtert.
- Dauer: 1 Tag vor Ort